Questions fréquemment posées (FAQ)

Pour enregistrer votre temps et le coût, S'il vous plaît lisez ce qui suit avant de vous renseigner!

01. Vos informations de contact et confidentialité

Demander, s'il vous plaît laissez-nous savoir votre information d'entreprise, y compris le nom complet de l'entreprise, adresse physique détaillée, téléphone et fax, et la personne de contact. Cette information est nécessaire pour répondre rapidement à l'intérieur 48 heures et facilite la correspondance future comme échantillon et le document d'envoi.

Notes：

EST LA CHAÎNE CO.LTD garantit par la présente que, dans aucun cas ces informations soient divulguées à des tiers.

02. Centres d'intérêt spécifiques

Pour les prix et la livraison, s'il vous plaît spécifier vos exigences aussi détaillées que possible, y compris le numéro de l'article, la description, quantité d'ordre estimé, port de destination et les conditions de prix (GOUSSET, CFR ou CIF). S'il n'y a aucune exigence particulière pour le traitement du produit ou de l'emballage, s'il vous plaît indiquer les, aussi.

En général, les produits de différents fabricants ont différents nombre d'article. Pour faciliter l'identification du produit, vous pouvez indiquer le numéro d'article d'autres fabricants (avec les fabricants’ prénom). Si vous prévoyez les produits ne sont disponibles à partir d'une source limitée, vous pouvez également nous envoyer un courriel image, croquis ou dessins à des fins d'identification.

03. Catalogues et brochures et échantillons

CHAÎNE EAST ne fournit pas des catalogues ou des brochures sur papier séparés. Si demandé, nous allons soumettre des dessins pour la certification ou de confirmation après que les prix sont confirmés. Ces dessins techniques ou feuille de données sont disponibles dans le format de pdf, dwg, dxf, jpg, gif, tIF, bmp, doc, et xls.

Pour les clients qui ont besoin d'une confirmation de l'échantillon avant de commander, s'il vous plaît garder à l'esprit que la politique suivante sera adoptée:

1) Tous les échantillons sont gratuits avec la valeur maximale ne dépassant pas USD 100.

2) Le coût de messagerie pour l'échantillon pour la première fois l'envoi sera pris en charge par le destinataire. Nous allons envoyer les échantillons avec du fret à collecter. Donc, s'il vous plaît informer votre compte avec FedEx, UPS, DHL ou TNT pour que nous puissions procéder rapidement.

3) Le coût de messagerie pour la première fois sera totalement déduit de la valeur du contrat de la coopération d'essai. Nous allons payer le coût de messagerie pour tous les échantillons après la coopération d'essai. Droits d'importation (si seulement) pour les échantillons se sont produits dans le pays du destinataire seront pris en charge par le destinataire.

04. Portée limitée

Afin d'offrir aux clients des produits de haute qualité à des prix compétitifs, actuellement nous ne vendons pas au public des utilisateurs finaux. Notre quantité minimum de commande est de USD 5,000 en termes de valeur du marché (ordre de combinaison avec d'autres produits EAST offres CHAIN ​​est acceptable).

05. Garantie et DÉCLINONS

Les informations présentées sur ce site Web à l'adresse http:// www.eastchains.com / est considéré comme courant, fiable et typique de la production normale et est offert à l'examen et la vérification de l'utilisateur. toutefois, aucune garantie ou garantie de quelque nature, expresse ou implicite, est faite quant à son exactitude, l'aptitude à l'application particulière ou le résultat à obtenir d'où, que ce soit seul ou en combinaison avec d'autres produits, ou conformément à notre sens ou non.

Conformément à la politique de CHAÎNE EAST pour améliorer constamment ses produits, les spécifications sur ce site Web à l'adresse http:// www.eastchains.com / sont sujets à changement sans préavis. Si toutes les données ou le dessin figurant sur ce site est essentiel pour votre application, s'il vous plaît consulter CHAÎNE EAST pour la certification.

EST LA CHAÎNE CO.LTD garantit par la présente que tous les produits sont exempts de défauts soit dans des matériaux ou de fabrication. Si des produits livrés plus tard être trouvés défectueux ou non conforme à contrat, échantillons ou des dessins convenus, nous acceptons les obligations pour remplacer, réparer ou rembourser la valeur d'achat payé à CHAÎNE EST.

Merci pour votre temps!

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